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Inhalt

FOCUS-SPEZIAL – VERSICHERUNGEN - JUNI/JULI 2018

Versicherungswelten

6 Charme des Schadens Die Asservatenkammer der Allianz archiviert Fundstücke aus Versicherungsfällen

10 Protokolliert Koalition, Körper, Katastrophen – Meldungen aus der Branche

14 Auf Kontaktsuche Neue Technologien brechen alte Strukturen in der Assekuranz auf. Was Mitarbeiter, Management und Kunden erwartet

Dossier Digitale Versicherung

21 Branche im Aufbruch Versicherer trimmen sich für eine Zukunft, in der Bits und Bytes das Geschäft steuern

22 Investieren in die Zukunft Mit Milliardenbeträgen erschließen Unternehmen neue Geschäftsfelder

28„Kunde im Mittelpunkt“ Unternehmensberaterin Carolin Kröger erklärt, was auf Versicherungen im digitalen Zeitalter zukommt

32 Attacke der Kleinen Wendige Start-ups fordern die etablierten Konzerne heraus – fünf aussichtsreiche Jungfirmen im Porträt

34 Lotse für die Digitalisierung Wie ein branchenfremder Vertriebschef den Versicherer Ergo Direkt umkrempelt

38 „Nur präsent, nicht aktiv“ Talkwalker-Chef Robert Glaesener fordert von der Branche mehr Engagement in den sozialen Medien

40 Dachpfanne ruft Handwerker Wie der Alltag eines Versicherten in einigen Jahren aussehen kann

42 Partner oder Gegner? Bessere Ausbildung und neue Produkte sollen das Image der Branche polieren

46 Deckung für die Drohne Warum Freizeitpiloten sich dringend um Versicherungsschutz kümmern müssen

48 Sündenbock Draghi Unternehmen und Sparer ächzen unter der Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank

50 Was kommt danach? Der Zinsflaute begegnen Unternehmen mit vier Produkten. Was dabei wichtig ist

56 Der große Policenkompass Welche Versicherungen Berufsanfänger, Singles, kinderlose Paare, Familien und Rentner benötigen - und welche nicht

Service – Versicherungen

65 Rundum richtig versichert Sachversicherung, Vorsorge, Gesundheit – mit welchen Policen Versicherte auf der sicheren Seite sind

66 Finanzielles Fiasko vermeiden Haftpflicht, Auto, Wohnung – welche Policen am besten vor Alltagsrisiken schützen

76 Tücken im Kleingedruckten Warum Kunden die Versicherungsbedingungen häufig nicht verstehen

79 „Schwebende Waschmaschine“ Versicherungsexperte Philipp Opfermann rügt seltsame Klauseln der Assekuranz

80 Rente mit mehr Rendite In welche Vorsorgeprodukte Versicherte guten Gewissens investieren können

88 Spiel mit dem Baukasten Nicht jede Rechtsschutzversicherung ist ihr Geld wert – worauf es ankommt

90 Mal schnell die Bergtour versichern? Was Mini-Versicherungen für singuläre Ereignisse und Produkte wirklich taugen

92 Qual der Wahl Private oder gesetzliche Krankenversicherung, Wahltarife, Zusatzversicherungen, Bonusprogramme – die optimale Absicherung für den Krankheitsfall

100 Ich will mein Geld zurück! Welche Policen mit Beitragsrückerstattung ihr Geld wert sind

Die Sieger-Rankings

102 Top-Makler 2018 Kunden und Experten kürten die Top-Versicherungsmakler zwischen Mecklenburg-Vorpommern und Bayern

103 Methodik der FOCUS-Studie (1) So ermittelten FOCUS-Spezial und die Kooperationspartner die Top-Versicherungsmakler

104 Ausgezeichnete Makler FOCUS-Spezial präsentiert die besten Versicherungsmakler-Unternehmen aus zwölf Regionen

116 Top-Versicherer 2018 Beratung, Betreuung, Preise und Leistung – welche Unternehmen ganz vorn liegen

117 Methodik der FOCUS-Studie (2) So ermittelten FOCUS-Spezial und die Kooperationspartner die Top-Versicherungen

118 Die Sieger nach Sparten Welche Unternehmen bei 42 Versicherungsprodukten an der Spitze liegen

Rubriken

3 Editorial des Redaktionsleiters 146 Letzte Seite/Impressum


Zum Inhaltsverzeichnis
In der aktuellen FOCUS-SPEZIAL-Ausgabe
  • Optimal Abgesichert
    Welche Versicherungen Sie brauchen, worauf Sie verzichten können

  • Die Top-Versicherungen und Makler 2018

  • Altersarmut - Nein, danke!
    Vier Modelle zur richtigen Vorsorge

  • Riskante Klauseln
    So umgehen Sie Fallen in den AGB

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